Ogólne warunki handlowe

Pobierz ogólne warunki handlowe tutaj

Ogólne warunki handlowe Thuiswinkel

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe holenderskiej organizacji Thuiswinkel (zwanej dalej: Thuiswinkel.org) zostały sporządzone we współpracy ze Stowarzyszeniem Konsumentów w ramach Grupy Koordynacyjnej Samoregulacji (CZ) Rady Społeczno-Ekonomicznej i wchodzą w życie z dniem 1 czerwca 2014 r.

Spis treści:

Artykuł 1 - Definicje

Artykuł 2 - Tożsamość przedsiębiorcy

Artykuł 3 - Zakres stosowania

Artykuł 4 - Oferta

Artykuł 5 - Umowa

Artykuł 6 - Prawo odstąpienia od umowy

Artykuł 7 - Obowiązki konsumenta w okresie odstąpienia od umowy

Artykuł 8 - Korzystanie z prawa odstąpienia od umowy przez konsumenta i związane z tym koszty

Artykuł 9 - Obowiązki przedsiębiorcy w przypadku odstąpienia od umowy

Artykuł 10 - Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

Artykuł 11 - Cena

Artykuł 12 - Zgodność i dodatkowa gwarancja

Artykuł 13 - Dostawa i wykonanie

Artykuł 14 - Transakcje długoterminowe: Czas trwania, rozwiązanie i przedłużenie

Artykuł 15 - Płatność

Artykuł 16 - Procedura reklamacyjna

Artykuł 17 - Spory

Artykuł 18 - Gwarancja branżowa

Artykuł 19 - Postanowienia dodatkowe lub odstępstwa

Artykuł 20 - Zmiana Ogólnych Warunków Handlowych Thuiswinkel

Artykuł 1 - Definicje

W niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych stosuje się następujące definicje:

1. Umowa dodatkowa: umowa, na mocy której konsument nabywa produkty, treści cyfrowe i/lub usługi w związku z umową zawieraną na odległość, a produkty te, treści cyfrowe i/lub usługi są dostarczane przez przedsiębiorcę lub osobę trzecią na podstawie umowy zawartej między tą osobą trzecią a przedsiębiorcą;
2. Okres na zastanowienie: okres, w którym konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy;
3. Konsument: osoba fizyczna, która nie działa w celach związanych z jej działalnością gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową;
4. Dzień: dzień kalendarzowy;

5. Treści cyfrowe: dane wytworzone i dostarczone w formie cyfrowej;

6. Umowa o czasie obowiązywania: umowa o regularne dostarczanie towarów, usług i/lub treści cyfrowych przez określony czas;

7. Trwały nośnik danych: każdy instrument – ​​w tym poczta elektroniczna – umożliwiający konsumentowi lub przedsiębiorcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego w sposób ułatwiający dostęp do nich lub korzystanie z nich przez czas dostosowany do celu, któremu te informacje służą, oraz umożliwiający odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci;

8. Prawo odstąpienia od umowy: możliwość odstąpienia przez konsumenta od umowy zawartej na odległość w okresie odstąpienia od umowy;

9. Przedsiębiorca: osoba fizyczna lub prawna będąca członkiem Thuiswinkel.org i oferująca konsumentom produkty, (dostęp do) treści cyfrowych i/lub usługi na odległość; 10. Umowa na odległość: umowa zawarta między przedsiębiorcą a konsumentem w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży na odległość produktów, treści cyfrowych i/lub usług, w ramach której, do momentu zawarcia umowy włącznie, korzysta się wyłącznie lub częściowo z jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość;

11. Wzór formularza odstąpienia od umowy: europejski wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty w Załączniku I do niniejszego regulaminu. Załącznik I nie musi być udostępniany, jeżeli konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w związku ze złożonym zamówieniem;

12. Technika porozumiewania się na odległość: środek, za pomocą którego można zawrzeć umowę bez konieczności jednoczesnego przebywania konsumenta i przedsiębiorcy w tym samym miejscu i czasie. Artykuł 2 - Tożsamość przedsiębiorcy

Nazwa przedsiębiorcy: Fleurdirect

Prowadzący działalność pod nazwą(-ami):

- Fleurdirect

Adres siedziby:

Hoekesekade 111A, 2661 JL Bergschenhoek

Dostępność:

Od poniedziałku do piątku (10:00-16:00)

Formularz kontaktowy

Numer w rejestrze przedsiębiorców: 66524083

Numer VAT: NL203516102B01

Artykuł 3 - Zakres stosowania

1. Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy oraz do każdej umowy zawieranej na odległość między przedsiębiorcą a konsumentem.
2. Przed zawarciem umowy na odległość tekst niniejszych ogólnych warunków handlowych zostanie udostępniony konsumentowi. Jeżeli nie jest to racjonalnie możliwe, przedsiębiorca wskaże przed zawarciem umowy na odległość sposób, w jaki można zapoznać się z ogólnymi warunkami umowy, oraz że zostaną one bezpłatnie przesłane konsumentowi na jego żądanie w najszybszym możliwym terminie.
3. Jeżeli umowa na odległość jest zawierana drogą elektroniczną, z zastrzeżeniem postanowień poprzedniego ustępu, przed zawarciem umowy na odległość, tekst niniejszych ogólnych warunków umowy może zostać udostępniony konsumentowi drogą elektroniczną w taki sposób, aby konsument mógł go łatwo zapisać na trwałym nośniku danych. Jeżeli nie jest to racjonalnie możliwe,